Política de Privacidade
Bem-vindo(a)!
A AC Solução Digital valoriza a proteção de dados e segue elevados padrões de compliance e segurança da informação. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política. Recomendamos que a consulte periodicamente, pois ela pode ser atualizada para refletir melhorias, mudanças legais ou ajustes nos processos da empresa.
1. Dados que coletamos e suas finalidades
- 1.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
- Cadastro de usuários: Nome, e-mail, telefone, empresa, login e senha — para acesso a funcionalidades do site, suporte, contratação de serviços e comunicação institucional.
- Candidatos a vagas: Nome, CPF, e-mail e demais informações voluntárias — para recrutamento e seleção.
- Cadastro de parceiros: Nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e estado — para estabelecimento de parcerias e comunicação.
- Dados de pagamento: Informações da transação (valor, data, hora e método de pagamento) — para processamento de compras e prevenção a fraudes.
- 1.2. Dados gerados durante o uso do site
- Registros de acesso: Endereço IP, data e hora de acesso — para cumprimento do
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e segurança. - Dados de uso e cookies: Informações de navegação, páginas acessadas, cliques,
pesquisas, participações em formulários — para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego, detectar incidentes de segurança e personalizar conteúdos. - Importante: Utilizamos cookies essenciais, analíticos e funcionais. Você pode gerenciá-los
a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
- Registros de acesso: Endereço IP, data e hora de acesso — para cumprimento do
2. Como utilizamos seus dados
- A AC Solução Digital utiliza os dados coletados para:
- Permitir acesso às funcionalidades do site e serviços;
- Processar contratações, pagamentos e suporte;
- Comunicar novidades, promoções, atualizações e eventos (com opção de descadastramento a qualquer momento);
- Analisar comportamento de navegação para aprimorar produtos, serviços e experiência do usuário;
- Prevenir fraudes, incidentes de segurança e acessos não autorizados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades adicionais, mas sempre dentro das
legítimas expectativas do usuário e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
3. Compartilhamento de informações
- Os dados pessoais poderão ser compartilhados:
- Com autoridades públicas, mediante ordem legal ou judicial;
- Com prestadores de serviços essenciais à operação (ex.: provedores de hospedagem e meios de pagamento);
- Quando expressamente autorizado por você.
- Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
4. Retenção e exclusão dos dados
- Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigação legal ou regulatória.
5. Direitos do titular de dados
- De acordo com a LGPD, você pode exercer, a qualquer tempo, os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Portabilidade para outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento para uso de dados;
- Oposição ao tratamento realizado com base em hipóteses legais.
6. Segurança da informação
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre elas:
- Criptografia em processos sensíveis;
- Servidores em ambiente seguro;
- Controles de acesso restrito;
- Monitoramento e auditoria interna.
- Lembre-se: a segurança da sua conta também depende de você. Mantenha sua senha em sigilo e evite compartilhá-la com terceiros.
7. Links de terceiros
- Nosso site pode conter links para páginas externas. A AC Solução Digital não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
8. Canal de contato – Setor de Auditoria
- Caso queira exercer seus direitos ou tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Setor de Auditoria: [email protected]
9. Atualizações desta Política
- Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, visando melhorar a transparência e adequação legal. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.
10. Lei aplicável e foro
- Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Para eventuais conflitos relacionados a este documento, será aplicado o Foro da Comarca de Formiga – Minas Gerais.